Sete passos para uma gestão de pessoas eficiente

22.09.2016 - Redação Jornal Exclusivo
Foto: Fotolia.com Tenha uma boa comunicação interna e externa
Tenha uma boa comunicação interna e externa
1. Invista na seleção e recrutamento
: ter as pessoas certas significa selecionar as que estão alinhadas e acreditam na missão da empresa. Contratar por necessidade sai muito caro; contrate por alinhamento;
2. Dê boas-vindas: vá além de um kit com um informativo. É nessa hora que se deixam claras as regras da empresa, quais os papéis e responsabilidades e insere a pessoa no time;
3. Capacitação inicial: antes de colocar o profissional em campo, forneça capacitação para a função que irá exercer. Essa ação valoriza o colaborador e faz com que ele aprenda os processos corretos;
4. Avalie com frequência: sempre forneça o feedback, orientando e reconhecendo os resultados dos colaboradores. Ter indicadores de desempenho é fundamental;
5. Tenha um plano de carreira: todos devem vislumbrar onde podem chegar. O plano de carreira dá visibilidade da política de crescimento e remuneração, estimula e engaja as pessoas;
6. Treinamento constante: quanto mais horas de capacitação os colaboradores têm, melhor é o desempenho da empresa, mais se sentem valorizados e, consequentemente, os resultados são melhores;
7. Ouça as pessoas: ter um canal aberto de comunicação é vital para que as pessoas sintam-se em um ambiente participativo e colaborativos para isso.
Fonte: Anderson Ozawa (diretor de Prevenção de Perdas e Gestão de Varejo, empresa de consultoria e auditoria)

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