Um estudo encomendando pela Visa revelou que o e-commerce cresceu 170% em 2009 no Brasil, atingindo US$ 13,23 bilhões. Na América Latina e no Caribe, o crescimento registrado foi de 39,2% no mesmo período, atingindo US$ 21,8 bilhões. Diversos fatores contribuíram para esse crescimento regional, incluindo mudanças no comportamento dos consumidores, percepções e demanda; aumento no número de computadores, maior penetração da banda larga e melhorias da segurança online; expansão das indústrias-chaves, tais como viagens e turismo, além do aumento da aceitação dos grandes varejistas, especialmente no Brasil. A estimativa é que, até o final de 2011, a região terá um aumento de 58% nas vendas online, atingindo um total de US$ 34,5 bilhões.

Conforme o estudo, de 2007 a 2009, os gastos online aumentaram 106% em toda região. O Brasil foi o maior condutor desse crescimento, seguido pelo México, que registrou 91%, Argentina com 56% e Chile com 49%. No que se refere à participação de mercado, na América Latina, o Brasil é o principal país, com 61% do consumo total online da região, seguido pelo México, com 12%, e pelo Chile, com 5%. Embora o canal não tenha atingido a maturidade total na América Latina e no Caribe, este registrou um crescimento de 49% em 2009, representando 0,52% do PIB da região. Os mercados mais maduros da região, em relação à porcentagem de e-commerce e à contribuição para o PIB, são o Brasil, com 0,84%, e o Chile, com 0,64%.