Para vender, é preciso conhecer o produto que se está vendendo. Parece óbvio, mas não é. Muito se fala em atitude, motivação e negociação, mas sem conhecer profundamente aquilo que é vendido, dificilmente um vendedor, de qualquer área, terá sucesso.

O consultor de marketing e vendas Paulo Araújo (Curitiba/PR) salienta que é preciso conhecer profundamente o produto, pois vender é aliar competência pessoal com a competência técnica. É possível citar persistência, dinamismo, pró-atividade e motivação como competências pessoais e conhecimento do produto, processos de fabricação, entre outros fatores, como competências técnicas.

“O vendedor que não conhece o seu produto jamais irá saber como vender os seus benefícios e assim fazer uma venda qualitativa. Estudar o produto, saber seus diferenciais e ver como funciona na prática são aspectos básicos que não podem faltar na carreira de qualquer profissional de vendas”, explica.

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