Como saber qual o tipo de etiqueta de preço é a correta para cada loja? Essa é uma dúvida bastante comum no varejo. Diferente do que possa parecer, este é um detalhe de grande importância e que pode fazer a diferença, já que pode sugerir aos consumidores o perfil exato do estabelecimento. “Não existe fórmula mágica.O importante é estar de acordo com a lei e informar o cliente, adequando a etiqueta ao estilo da loja”, afirma o professor, consultor e palestrante, André Vinícius (Camboriú/SC).

De acordo com a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/SP), os preços devem estar sempre visíveis, podendo estar diretamente no produto, nas gôndolas ou ainda em tabelas onde seja possível verificar o valor do código do produto. O importante é o consumidor ficar à vontade para anotar e fazer comparações, sem precisar perguntar, a todo momento, ao vendedor quanto custa determinado artigo.

Segundo o órgão, os itens expostos em vitrines devem ter o preço à vista afixado e, na hipótese de parcelamento ou financiamento, o consumidor deve ser informado também sobre o número e o valor das parcelas, a taxa de juros ao mês e ao ano, encargos e o montante total a prazo. Para pagamentos efetuados com cartão de crédito na condição à vista, o preço não pode sofrer alteração.

Para ler esta matéria na íntegra é necessário ser assinante do Jornal Exclusivo