Manter a equipe de trabalho unida e em sintonia com os objetivos da empresa não é novidade que é de extrema importância para as empresas. Entretanto, algumas situações parecem fugir ao controle, como os comportamentos inadequados de funcionários que não parecem estar no mesmo nível de envolvimento que os demais. As chamadas “laranjas podres” podem não parecer problemas, mas são, na verdade, de acordo com especialistas, consequências, muitas vezes, da própria política de relacionamento das empresas.

De acordo com o professor Mestre em Administração de Empresas da Universidade Feevale (Novo Hamburgo/RS) e ex-consultor do Sebrae/RS, Gilberto Veppo, não há uma receita pronta para identificar com primazia este perfil de profissional. Sensibilidade e percepção aguçada são ingredientes essenciais para os líderes, nesse caso. Portanto, mais que um profundo conhecedor técnico nos setores de calçados, acessórios, máquinas, couros ou componentes, se exige dos líderes experiência na área dos relacionamento humanos. “Ele deve ter visão sistêmica e habilidades necessárias para interpretar e avaliar os fatos que ocorrem na empresa em todas as áreas, principalmente no envolvimento com as pessoas”, destaca o professor.

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