Para Steve Hevesi, diretor de planejamento da AnimusO2 (São Paulo/SP), consultoria especializada em 'shopper marketing', mais do que investir em decoração para o Dia dos Pais é importante que também se tenha em mente alguma ação diferenciada. “Promoções com prêmios são sempre bem vindas, desde que tenham relevância, sejam simples e os clientes acreditem que efetivamente tenham chances de ganhar”, comenta. Além disso, outras iniciativas podem incluir fotos ou filmes personalizados para os pais ou outros brindes do gênero.
Leia também: 'Varejo: preparação para o Dia dos Pais!' Buscando um diferencial que destaque a loja num mercado sempre muito competitivo, o consultor destaca que o lojista precisa conhecer bem o seu cliente, ou seja, sua faixa etária, seu perfil de consumo e o que o motiva. “Precisa entender que quem vai fazer a compra vai ser a esposa ou os filhos, dependendo da idade. Além de avaliar a concorrência para ver o que já está sendo feito e se diferenciar com algo novo, emocional e relevante”, complementa.
O consultor Leonardo Lanzetta, sócio e diretor-executivo da DIA Comunicação (São Paulo/SP), sugere, para que as vendas do período atinjam o patamar desejado, a criação de 'kits promocionais' por faixa de preço e o oferecimento de condições especiais de pagamento para viabilizar a compra. “O Dia dos Pais é uma data a ser explorada e os varejistas que souberem trabalhar e investir terão muitos motivos para comemorar”, completa.
Já a consultora Mônica Assis, da Ponto de Referência (Rio de Janeiro/ RJ), defende a ideia de que ações como sorteios ou promoções podem ser válidas desde que tenham a ver com o público que frequenta a loja. Segundo ela, o ideal é fazer ações diferenciadas por tipos de clientes, frisando sempre o atendimento como principal ferramenta de atuação. “Quem já é cliente merece carinho especial com objetivo de tranformá-lo em fã da marca. Para quem ainda não é, oferecer um atendimento campeão para que se torne cliente é uma boa dica. E para aqueles que não aparecem há muito tempo na loja, vale dar uma ligadinha para falar das dicas de presente”, finaliza.
Sugestões para a data- O foco a ser dado para a data deve ser a emoção
- Realizar alguma ação social ou de caridade junto a instituições, como asilos, também pode ser uma boa ideia
- A ambientação da loja e o material de campanha precisam ser feitos com antecedência para que resultados sejam de acordo com esperado
- Uma decoração 'masculinizada' talvez não seja necessariamente caminho a ser seguido, já que quem vai fazer a compra pode ser a esposa ou os filhos - Na decoração das vitrines, peças com algum tipo de movimento são de cinco a dez vezes mais notadas podem gerar até cinco vezes mais vendas do que peças comuns
- Ter em mente que, provavelmente, os filhos só entrarão nas lojas que tenham 'a cara' de seus pais
- Mais do que investir em decoração é importante que também promova algum tipo de ação diferenciada
- Promoções com prêmios são sempre bem vindas desde que tenham relevância, sejam simples e que os clientes acreditem que efetivamente tenham chances de ganhar
- Fotos ou filmes personalizados para os pais ou outros brindes do gênero podem ser boas dicas para a data